Оглавление:
Права потребителей при выполнении работ
На какие отношения не распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Правоприменительная практика в настоящий момент приходит к выводу о том, что Закон РФ «О защите прав потребителей» преимущественно не распространяется на отношения.
— граждан между собой при заключении договоров с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд;. — с участием гражданина-предпринимателя, приобретающего товары, заказывающего работы (услуги) для осуществления предпринимательской деятельности;.
Глава 2
В соответствии со ст.
37 Закона установлен общий порядок расчетов за выполненную работу (оказанную): он определяется договором между потребителем и исполнителем.
При заключении договора следует обращать внимание на правильность его заполнения (дата, номер, название организации, ее юридический адрес, фамилия, имя, отчество потребителя, его адрес и т.
д.), оговаривать все условия заключаемого договора, с обязательствами сторон (как потребителя, так и исполнителя).
19 ноября 2007 г. между _____________(Заказчиком) и ООО «___________» (Исполнителем) был заключен договор № 5 на выполнение работ (услуг) по изготовлению надгробных памятников и оформлению могил.
По данному договору ООО «___________» приняло на себя обязательства изготовить и установить два мраморных памятника. Стоимость работ по данному договору составила 28 622 (двадцать восемь тысяч шестьсот двадцать два) рубля, данная сумма ___________ым была полностью уплачена.
Закон о защите прав потребителей
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
(в ред.
Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Каждый гражданин является потребителем, ежедневно вступая в правоотношения купли-продажи — приобретая продукты, предметы обихода, заказывая услуги и так далее. Качество этих товаров и услуг не только выступает ключевым фактором простого удовлетворения жизнью, но и гарантией здоровья потребителя и безопасности жизни в целом.
И наоборот, продукты и услуги, не соответствующие требованиям закона, создают угрозу обществу.
Поэтому потребитель должен уметь отстоять свои права.
Закон о защите прав потребителей предусматривает обязанность исполнителя заключить договор на выполнение работ и оказание услуг . Соответствующая обязанность возложена на исполнителя, занимающего доминирующее положение на рынке.
Понятия географического рынка и доминирующего положения на нем хозяйствующего субъекта содержатся в законодательстве о конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках.
Защита прав потребителей Томской области
Для вопросов удовлетворения потребностей граждан в получении бытовых услуг и результатов работ, основными критериями оценки были и остаются качество работ и услуг и соблюдение оговоренных сроков. Именно тогда имеются основания для недовольства потребителей в указанной сфере когда речь как правило ведется о том, что исполнитель либо предоставил услугу или выполнил работу некачественно или сделал это несвоевременно.
Исковое заявление о защите прав потребителя в связи с повреждением (утратой) материала (вещи) потребителя при выполнении работ, оказании услуг
Между мною, _______________________________ (далее – потребитель) и _____________________________________________ (далее – исполнитель) «____» _____________ 20___ года заключен договор № ____________ о выполнении работы, оказании услуги ________________________________.
При приеме материала (вещи), а равно в ходе выполнения работы, оказания услуги я не был(-ла) предупрежден об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение).
Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке должна содержать: 6) цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя и сведения о порядке и форме оплаты; 7) сведения о подтверждении соответствия услуг (работ) установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший).