Home » Статьи » Телефон на гарантии сломался претензия на возврат денег

Телефон на гарантии сломался претензия на возврат денег

Телефон на гарантии сломался претензия на возврат денег

Возвращаем деньги за телефон на гарантии

Трудно представить современный мир без мобильных устройств связи. Для многих устройства служат непросто средством связи или развлечения, но и незаменимыми помощниками в работе.

Но даже самый новый телефон, как и любое иное средство техники, может сломаться. Как быть, если недавно купленное средство связи вышло из строя? С какой просьбой можно обратиться к продавцу и что для этого необходимо?

Из сложившейся ситуации реально найти выход, главное, знать свои права как потребителя.

Возврат бракованного товара

Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака. Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. В Закон РФ «О защите прав потребителей» не так давно внесены поправки, посвященные браку.

Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель. Все рекомендации действуют, только если: недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины); вы не нарушили правила пользования.

Образец претензии потребителя на некачественный товар (ноутбук) с требованием вернуть уплаченные деньги

Директору магазина. Адрес. от. (Ф.И.О. гражданина(ки)) проживающего(ей) по адресу: 25 ноября 2012 года мной в магазине «Мир техники» по адресу. за 30000 рублей был куплен ноутбук «Acer».

Гарантийный срок, установленный изготовителем — фирмой «.

«, составляет два года, что указано в гарантийном талоне, выданном при покупке, и, соответственно, истекает «

.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него .

мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации.

Если Вы хотите вернуть мобильный телефон, вернуть деньги за него .

Телефон на гарантии сломался претензия на возврат денег

Приобрела в салоне сотовой связи сотовый телефон. Дома обнаружила, что телефон не заряжается.

В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи.

На просьбу о возврате денежных средств- нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят-можете подавать на нас в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся.

Возвращайте Ваши деньги!

В настоящее время во многих магазинах по продаже техники Вам продают не только товар, но и навязывают сертификат дополнительной гарантии. Данные действия продавцов, которые без сомнений, одобряются предпринимателем, является незаконным. Более того, в реальности по данным сертификатам Вам не предоставляется «гарантийный» ремонт, а предоставляется сервисное обслуживание техники, за которое Вы будете обязаны заплатить дополнительно.

У всех из нас есть родственники или знакомые, которые приобрели данный сертификат.

Как вернуть телефон на гарантии?

Уважаемая Диана! В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

В том числе и право на замену телефона на ту же или другую модель, не говоря уже о том, что потребитель имеет право на возврат некачественного товара и получении за него уплаченных денег. Вы же, сдав телефон в ремонт, отказались от других перечисленных выше возможностей по собственному выбору.

Претензия на возврат денег (Связной) Подскажите пожалуйста правильна ли форма претензии приведенной ниже.

Либо что то дополнить или убрать. Хотелось бы услышать мнение юриста.

Генеральному директору ЗАО “Связной Логистика” от Иванов В.В. проживающего по адресу: г.Москва тел. 8-912-****** ПРЕТЕНЗИЯ 9.07.2009 я приобрел в вашем магазине ЗАО ”Связной Логистика” находящийся по адресу г…….

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Свердловская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Свердловской области». Организация основана в 2006 году и действует на территории Свердловской области.

Целью деятельности Общества является оказание содействия гражданам в области защиты прав потребителей.

Check Also

Размер неустойки по договору поставки