Home » Статьи » Закон о зпп временная замена некачественного товара на время ремонта

Закон о зпп временная замена некачественного товара на время ремонта

Закон о зпп временная замена некачественного товара на время ремонта

Замена товара по закону о защите прав потребителей

Важным моментом взаимоотношений продавца и клиента является процедура обмена или расторжения акта купли-продажи, т.е. возврата товара. Регулирует эти процессы законодательство РФ.

Статья 21

.

Замена товара ненадлежащего качества

2. ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на, не бывший в употреблении.

При замене гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи потребителю.

Комментарий к Ст. 21 ЗоЗПП РФ

Перечень районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей с ограниченными сроками завоза грузов (продукции) утвержден Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2000 г.

N 402.

При замене гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи потребителю.

Течение гарантийного срока начинается по новой, несмотря на то, кем этот срок установлен — изготовителем или продавцом.

Закон о зпп временная замена некачественного товара на время ремонта

10 Марта 2013, 07:57 Переломова Евгения, г. Новосибирск Ответы юристов (2)

Да, это обязанность продавца.

В, на которые данное требование не распространяется, Вашего товара нет.

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

4.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

Предоставление аналогичного товара

При покупке длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены требовать предоставить Вам аналогичный для бесплатного пользования (п.2 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Обратите внимание, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар — Вы должны сами предъявить ему это требование.

Check Also

Размер неустойки по договору поставки